গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy)
সর্বশেষ পরিমার্জন: মে ২০২৬
এসপিএস বাজার (SPS Bazar)-এ আপনাকে স্বাগতম। আমাদের ওয়েবসাইট (spsbazar.com) ব্যবহার করার সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের অন্যতম প্রধান দায়িত্ব। আমাদের সাইটটি ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি আমাদের এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মতি প্রকাশ করছেন।
📋 নীতিমালার সারসংক্ষেপ (Overview)
আমরা আমাদের কাস্টমারদের তথ্যের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করি। শতভাগ ধর্মীয় সততা, নৈতিকতা ও শুদ্ধতার নীতি মেনে আমরা কাস্টমারের কোনো তথ্য (যেমন: নাম, মোবাইল নম্বর বা ঠিকানা) কোনো তৃতীয় পক্ষ বা থার্ড পার্টির কাছে বিক্রি, বিনিময় বা প্রকাশ করি না। আপনার তথ্য কেবল আপনার অর্ডারটি আপনার ঠিকানায় সঠিক সময়ে পৌঁছে দেওয়ার স্বার্থে আমাদের নিজস্ব ডেলিভারি পার্টনারের সাথে শেয়ার করা হয়।
আমরা কী কী তথ্য সংগ্রহ করি?
অর্ডার প্রক্রিয়া সফলভাবে সম্পন্ন করা এবং আপনাকে উন্নত কাস্টমার সার্ভিস প্রদানের লক্ষ্যে আমরা নিম্নলিখিত তথ্যগুলো সংগ্রহ করে থাকি:
- ব্যক্তিগত তথ্য: নাম ও যোগাযোগের তথ্য (যেমন: মোবাইল নম্বর, ইমেইল অ্যাড্রেস)।
- ডেলিভারি ঠিকানা: পণ্য সঠিকভাবে আপনার দোরগোড়ায় পৌঁছে দেওয়ার জন্য পূর্ণাঙ্গ ঠিকানা।
- অ্যাকাউন্ট তথ্য: ওয়েবসাইটে লগইন করার জন্য আপনার তৈরি করা ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড।
সংগৃহীত তথ্যের ব্যবহার
আপনার কাছ থেকে নেওয়া তথ্যগুলো আমরা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত প্রয়োজনীয় কাজগুলোতে ব্যবহার করি:
- আপনার অর্ডারটি নিশ্চিত করতে, প্রসেস করতে এবং দ্রুততম সময়ে ডেলিভারি দিতে।
- কোনো অর্ডার সংক্রান্ত সমস্যা, পরিবর্তন বা আপডেটের জন্য আপনার সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে।
- আমাদের নতুন পণ্য, বিশেষ ছাড় বা ধামাকা অফারের আপডেট এসএমএস (SMS) বা ইমেইলের মাধ্যমে জানাতে (আপনি চাইলে যেকোনো সময় এটি বন্ধ বা Unsubscribe করতে পারবেন)।
- আমাদের ওয়েবসাইটের ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা ও কাস্টমার কেয়ার সার্ভিস আরও উন্নত করতে।
কুকিজ (Cookies) এর ব্যবহার
আমাদের ওয়েবসাইটে কেনাকাটার অভিজ্ঞতা আরও সহজ ও দ্রুত করতে আমরা ‘কুকিজ’ ব্যবহার করে থাকি। কুকিজের মাধ্যমে সাইটটি আপনার পছন্দ বা কার্টে রাখা পণ্য মনে রাখে, যা পরবর্তীতে আপনার ব্রাউজিংকে সহজ করে। আপনি চাইলে আপনার ইন্টারনেট ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ অপশনটি বন্ধ করে রাখতে পারেন।
নীতিমালার পরিবর্তন বা পরিমার্জন
এসপিএস বাজার যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতিমালার পরিবর্তন বা পরিমার্জন করার পূর্ণ অধিকার সংরক্ষণ করে। নীতিমালায় কোনো বড় ধরনের পরিবর্তন আনা হলে তা এই পেজের মাধ্যমে নোটিশ আকারে কাস্টমারদের জানিয়ে দেওয়া হবে। সাইটে প্রকাশের সাথে সাথেই নতুন নীতিমালা কার্যকর বলে গণ্য হবে।
আমাদের সাথে যোগাযোগ
আমাদের প্রাইভেসি পলিসি বা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা জিজ্ঞাসা থাকলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন:
- মোবাইল: 01600844840
- ইমেইল: spsbazarinfo@gmail.com
- অফিস: spsbazar.com